DÚVIDAS FREQUENTES
Perguntas e respostas
As respostas para as dúvidas mais comuns sobre o Contador na Mão.
Sobre o serviço
Para quem é o Contador na Mão do Simples?
Para empresas do Simples Nacional prestadoras de serviço que faturam até R$ 50 mil por mês. O cadastro confere CNPJ, atividades e regime antes da contratação.
Planos e preços
O valor do plano inclui o DAS?
Não. O DAS e as demais guias de impostos são pagos ao governo, à parte do preço do plano.
O certificado digital está incluído?
Sim. Os dois planos incluem o certificado digital A1 da empresa, válido por 1 ano.
Quais serviços são cobrados à parte?
A certidão negativa de débitos e a regularização de dívidas na Receita Federal. É só pedir no WhatsApp: o atendimento informa o valor antes de fazer.
Nota fiscal e pró-labore
A empresa precisa emitir NFS-e?
Sim. A prestação de serviço exige nota fiscal. A NFS-e nacional passa a ser obrigatória para ME e EPP do Simples a partir de 1º de novembro de 2026.
Vocês cuidam do pró-labore?
Sim: de 1 sócio no Simples Básico e de até 2 sócios no Simples Completo.
Contratação e cancelamento
Posso desistir depois de contratar?
Sim. Você pode desistir em até 7 dias do pagamento, pelo mesmo WhatsApp. As regras de devolução estão nos Termos de Uso e aparecem antes da compra.
Como cancelo depois dos 7 dias?
Pelo mesmo WhatsApp. Você cancela quando quiser, sem multa. As condições completas estão nos Termos de Uso.